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Conditions générales de vente et d’utilisation

Bienvenue sur notre boutique en ligne.

En passant une commande sur notre boutique, le client accepte les présentes conditions générales de vente et d’utilisation.

1. Produits
Nous faisons notre possible pour présenter les produits, leurs caractéristiques et leurs prix avec exactitude. Les photos sont présentées à titre illustratif.

2. Commandes
Toute commande passée sur notre boutique constitue une demande d’achat. La commande est confirmée après validation du paiement.

3. Prix et paiement
Les prix affichés sur la boutique sont indiqués en euros. Le paiement doit être effectué au moment de la commande.

4. Livraison
Les délais de livraison sont indiqués sur la fiche du produit. Des retards indépendants de notre volonté peuvent exceptionnellement survenir.

5. Droit de rétractation et retours
Le client dispose d’un délai légal de rétractation de 14 jours à compter de la réception de la commande, sous réserve des exceptions prévues par la réglementation. Les conditions de retour et de remboursement sont détaillées dans notre Politique de retour et de remboursement.

6. Produits défectueux ou non conformes
En cas de produit défectueux, endommagé ou non conforme, le client doit nous contacter afin que nous puissions traiter sa demande conformément à la réglementation applicable.

7. Service client
Pour toute question concernant une commande ou un produit, le client peut nous contacter via les coordonnées indiquées sur notre boutique.

8. Modification des conditions
Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions lorsque cela est nécessaire. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.

9. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.