Terms of sale

Conditions générales de vente

1. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes réalisées sur notre boutique en ligne.

2. Produits
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Les photographies sont présentées à titre illustratif et peuvent présenter de légères différences avec le produit reçu.

3. Prix
Les prix sont indiqués en euros. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande. Les éventuels frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.

4. Commande
Le client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter et valide sa commande après avoir vérifié son contenu. La commande devient définitive après confirmation du paiement.

5. Paiement
Le paiement est effectué par les moyens de paiement proposés sur notre boutique au moment de la commande.

6. Livraison
Les délais de livraison estimés sont indiqués sur les fiches produits. Des retards peuvent exceptionnellement survenir, notamment en raison du transporteur, de contrôles douaniers ou de circonstances indépendantes de notre volonté.

7. Droit de rétractation et retours
Conformément à la réglementation applicable, le consommateur dispose en principe d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sous réserve des exceptions prévues par la loi.

Les modalités de retour et de remboursement sont précisées dans notre Politique de retour et de remboursement.

8. Produits défectueux ou non conformes
En cas de produit défectueux, endommagé ou non conforme, le client doit nous contacter afin que sa demande soit traitée conformément à la réglementation applicable.

9. Responsabilité
Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit ou du non-respect des instructions d'utilisation.

10. Données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

11. Service client
Pour toute question concernant une commande ou un produit, le client peut nous contacter aux coordonnées indiquées sur notre boutique.

12. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français, sous réserve des dispositions légales impératives applicables au consommateur.